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MBP 확장으로 사용자 경험 향상

Whatfix의 MBP 확장은 웹 기반 애플리케이션에서 사용자 온보딩 및 교육 경험을 개선하기 위해 설계된 강력한 도구입니다. 이 무료 Chrome 확장은 개인화되고 맥락에 맞는 인앱 콘텐츠를 제공하여 사용자가 소프트웨어 애플리케이션을 원활하게 탐색할 수 있도록 합니다. 단계별 안내를 통해 사용자는 작업을 효율적으로 완료할 수 있으며, 새로운 소프트웨어와 관련된 학습 곡선을 줄일 수 있습니다.

개인화된 온보딩 외에도 MBP 확장은 인앱 도움말 및 가이드를 제공하여 사용자가 현재 애플리케이션 맥락에 따라 관련 정보를 접근할 수 있도록 합니다. 이는 지속적인 지원 문의의 필요성을 없애줍니다. 이 확장은 또한 SCORM을 통해 학습 관리 시스템에 통합할 수 있는 비디오, PDF 및 슬라이드쇼를 포함한 자동 생성된 다중 형식 콘텐츠로 현장 학습을 지원합니다. 이 혁신적인 접근 방식은 교육 효과성과 사용자 참여를 향상시킵니다.